Hasta para los escritores profesionales la hoja en blanco es un tema, pero a no desesperar: escribir no tiene por qué ser complicado, de hecho resulta fácil cuando se encara desde una estrategia. Además, algo que estaría bueno que tuvieras en cuenta: pudiste producir, con tus manos y tu corazón, ítems que te llenan de orgullo… Contar el por qué y el cómo no puede ser tan complicado, ¿no?
A continuación, cinco tips para elaborar descripciones efectivas para tus productos.
♥ Empezá respondiendo las siguientes preguntas ♥
Adoptar el punto de vista del comprador va a ayudarte muchísimo: no son más que las preguntas típicas que tod@s nos hacemos antes de comprar un producto.
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¿Qué ES? (Lo obvio para uno puede no ser tan obvio para un cliente).
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¿De qué color es? (Los colores no se ven del mismo modo en todos los monitores).
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¿Cuáles son sus dimensiones? (El encuadre que elegiste para la foto puede ser genial para exhibirlo, pero quizás queden dudas acerca del tamaño real de tu producto).
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¿De qué materiales está hecho?
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¿Cómo se limpia?
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¿Quién debería comprarlo o quién no debería comprarlo? (Quizás el producto lleve piezas muy pequeñas que lo hace peligroso para chicos o al revés: es apto para niños.)
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¿Para qué se usa? (¿Decora solamente, tiene una función o ambos?)
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¿Cómo se siente? (¿Es suave? ¿Cuál es su textura? ¿Es liviano?)
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¿Cómo funciona?
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¿Por qué es mejor que otros? (¿Qué atributos mejorados presenta en relación a productos similares?)
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¿Me llevo todo lo que se ve en la foto?
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¿Me va a entrar? (En el caso de la ropa, ¿cómo hago para calcular el talle?)
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¿Qué pasa si no me entra? (¿Puedo devolverlo? ¿Quién se hace cargo de los gastos?)
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¿Está listo para usar? (¿O debo esperar a que me lo hagan luego de haberlo pedido?)
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¿Me va a llegar el mismo ítem exacto que el de la foto o similar?
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En el caso de un producto vintage, ¿en qué condiciones se entrega? (¿Voy a tener que mandarlo a la tintorería? ¿Voy a tener que barnizarlo? ¿Se entrega en óptimas condiciones o no?).
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¿Cómo se que este producto vintage es original o que corresponde al estilo de diseño en el que se lo inscribe?
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¿Puedo vivir sin este ítem? (En otras palabras: ¡contáme por qué tu producto es tan maravilloso! ¿Es un collar que me va a hacer sentir como una princesa? ¿Es un juguete de colección muy difícil de encontrar? ¿Es el regalo perfecto para aquellas personas que todo lo tienen?)
♥ Lo más importante, primero ♥
Con todo lo anterior respondido, categorizá la información. La información más fuerte y más contundente debería ir primero en tu descripción. Qué es, para qué sirve, de qué materiales está hecho son puntos de arranque válidos y hay una razón: son los primeros detalles que le importan a tus potenciales compradores.
♥ Tus aliados: párrafos cortos y viñetas ♥
Aquellos que llegan a tu espacio pueden estar buscando productos de tamaños específicos o hechos a partir de materiales determinados. La idea, entonces, es que esa información sea fácilmente decodificable en una primera lectura. ¿Lo importante, entonces? Descripciones claras y concisas; las viñetas ayudan un montón.
♥ Un buen recurso: la primera persona del singular ♥
Hablar desde la primera persona –“Yo”– implica una conexión personal con aquel que te lee y eso es lo que tod@s buscamos, en última instancia, cuando navegamos Ofelia Feliz: saber quién está detrás de productos tan bellos, tan inspiradores y hechos con tanto amor. Tomá a aquel que te lee cómo a alguien nuevo que te acaba de presentar un@ amigo@. Sé cortés, pero tratá de no perder naturalidad. ¡Ofelia Feliz es una comunidad de pares!
♥ Si te copa, ponele algo de poesía ♥
Todo producto hecho a mano conlleva una historia y una razón de ser. Si te gusta escribir y si para vos es un placer hacerlo: animate a contar, brevemente, los porqués de ese ítem, las situaciones de uso para las que lo imaginaste… En Ofelia Feliz creemos que esto siempre suma.
(Fuente: ofeliafeliz.com)